Perguntas Frequentes

AS JOIAS DA ZAFYRA PODEM MOLHAR?

Sim. Nossas joias são produzidas em aço inoxidável 316L com revestimento PVD em ouro 18K, oferecendo alta resistência à água e ao suor para acompanhar sua rotina diária.

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AS PEÇAS SÃO HIPOALERGÊNICAS?

Sim. As joias Zafyra são produzidas em aço inoxidável 316L, um material hipoalergênico desenvolvido para proporcionar conforto e segurança, inclusive para pessoas com pele sensível.

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QUAL O MATERIAL DAS JOIAS?

Nossas joias são confeccionadas em aço inoxidável 316L com revestimento PVD em ouro 18K, unindo elegância, resistência e durabilidade.

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AS JOIAS ESCURECEM OU OXIDAM?

As joias Zafyra são desenvolvidas com materiais de alta qualidade e resistência. Além disso, contam com garantia conforme as condições descritas em nossa Política de Garantia.

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AS JOIAS DURAM PARA SEMPRE?

Nossas joias são produzidas para oferecer alta durabilidade. No entanto, como qualquer joia, estão sujeitas ao desgaste natural ao longo do tempo, que pode variar conforme os cuidados, a frequência de uso e as condições de exposição da peça.

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POSSO USAR AS JOIAS NA ACADEMIA?

Sim. As joias Zafyra foram criadas para acompanhar você em diferentes momentos do dia a dia, inclusive durante atividades físicas.

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POSSO TOMAR BANHO USANDO AS JOIAS?

Sim. As joias Zafyra possuem alta resistência à água e ao suor, proporcionando mais praticidade para o uso diário.

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COMO FUNCIONA A GARANTIA DAS JOIAS?

As joias Zafyra possuem garantia contra defeitos de fabricação e garantia vitalícia contra oxidação, mediante apresentação do certificado de garantia e análise técnica da peça.

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OS ÓCULOS DE SOL POSSUEM PROTEÇÃO UV?

Sim. Todos os óculos de sol Zafyra possuem lentes com proteção UV400, ajudando a proteger os olhos contra os raios ultravioleta.

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QUAL O MATERIAL DOS ÓCULOS?

Nossos óculos são produzidos em policarbonato de alta qualidade, proporcionando leveza, conforto e resistência para o uso diário.

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COMO ACOMPANHO MEU PEDIDO?

Após a confirmação do pagamento e envio do pedido, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

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COMO SOLICITAR UMA TROCA OU DEVOLUÇÃO?

Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (48) 98864-3617. Nossa equipe orientará todo o processo.

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QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO SÃO ACEITAS?

Aceitamos PIX, cartão de crédito e demais formas de pagamento disponibilizadas no checkout da loja.

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COMO ENTRAR EM CONTATO COM A ZAFYRA?

📧 E-mail: [email protected]

📱 WhatsApp: (48) 98864-3617

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AS JOIAS POSSUEM GARANTIA VITALÍCIA?

Sim. As joias Zafyra possuem garantia vitalícia contra oxidação, mediante apresentação do certificado de garantia e análise técnica da peça. Consulte a Política de Garantia para mais informações.